På webbplatsen Konsumenternas.se samarbetar Konsumenternas Bank- och finansbyrå med Konsumenternas Försäkringsbyrå för att ge opartisk information och vägledning till privatpersoner, i frågor som rör bank, försäkring och andra finansiella tjänster.
Med uppdrag att hjälpa konsumenterna
Stiftelsen Konsumenternas Bank- och finansbyrå startades 1994 med syftet att driva en självständig rådgivningsbyrå som genom information och vägledning ska hjälpa konsumenter i frågor som rör banker eller andra kreditinsitut samt fond- och värdepappersbolag.
En av byråns viktigare uppgifter är att fånga upp konsumentproblem på det finansiella området och återföra dessa till myndigheter, företag och branschorganisationer. Bakom stiftelsen står Finansinspektionen, Konsumentverket, Svenska Bankföreningen, Svenska Fondhandlareföreningen och Fondbolagens förening.
Webbplats: konsumenternas.se
Telefon: 0200 - 22 58 00
Telefontid är vardagar klockan 9-12.
Facebook: facebook.com/KonsumenternasBankochfinansbyra
Twitter: twitter.com/bankfrskring
Konsumentverket
På konsumentverket.se får du som är konsument svar på vad som gäller vid olika konsumentproblem. Du kan också få tips om din ekonomi eller göra en anmälan om du tycker att ett företag har gjort fel.
Webbplats: konsumentverket.se
Telefon: 0771 – 525 525
E-post: konsumentverket@konsumentverket.se
Skicka brev till Konsumentverket: Konsumentverket/KO, Box 48, 651 02 Karlstad